Politique de Confidentialité

ARTICLE 1 - INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse et adresse e-mail.

Lors de la navigation sur notre site, nous recevons automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir des détails sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail : Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et autres mises à jour.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour réaliser une transaction, vérifier une carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou un retour, nous supposons que vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations.

Si nous demandons des informations personnelles à d'autres fins, comme le marketing, nous demanderons votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je révoquer mon consentement ?

Si vous changez d'avis, vous pouvez nous en informer via la page "Contactez-nous" ou par e-mail à l'adresse contact@bolvano.com

ARTICLE 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si vous violez nos Conditions Générales.

ARTICLE 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique.

Vos données sont stockées dans les systèmes de Shopify sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement

Pour les paiements directs, Shopify stocke vos informations de carte de crédit de manière cryptée selon les normes PCI-DSS. Les informations de transaction sont conservées le temps nécessaire à la réalisation de la commande.

ARTICLE 5 - SERVICES TIERS

Les prestataires tiers n'utiliseront vos informations que dans la mesure nécessaire à leurs services.

Certains prestataires, comme les passerelles de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les lire attentivement.

Les prestataires peuvent être situés dans différentes juridictions, ce qui peut affecter le traitement de vos données.

Liens

Nous déclinons toute responsabilité concernant les pratiques de confidentialité des sites externes.

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, la mauvaise utilisation ou la divulgation non autorisée.

Les informations de carte de crédit sont cryptées via le protocole SSL et stockées avec un cryptage AES-256.

COOKIES

Liste des cookies utilisés :

• session_id : identifiant de session unique
• _shopify_visit : suivi des visites
• cart : informations du panier

ARTICLE 7 - ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez être majeur et consentez à l'utilisation du site par un mineur sous votre responsabilité.

ARTICLE 8 - MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications prennent effet immédiatement.

En cas d'acquisition ou de fusion, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires.

QUESTIONS ET CONTACT

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, contactez notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse contact@bolvano.com

Adresse :

Formulaire de contact : Cliquez ici

E-mail : contact@bolvano.com